“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业项目2021年第八期培训班开班

2021-10-16 1382 作者：文：邱昱 图：叶显东 来源：南昌市残疾人就业创业服务中心

10月16日，“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业项目2021年第八期培训班在南昌科创职业技术学校开班。此次培训班共有来自全市各县区的11名残疾学员参加，他们将参加为期30天的集中培训。

培训期间，授课老师将针对“云客服”基础知识、电子商务基础知识、计算机应用基础知识以及客服服务技巧等方面进行详细讲解，并组织开展“云客服”操作技能培训及心理测试，提升残友的综合操作技能。

市残联于“十三五”期间积极引入淘宝“云客服”远程居家就业项目，开展“百乡千人”培训计划，该项目的实施是我市贯彻落实国务院提出的“大众创业，万众创新”号召和实现市委对新时代残疾人工作提出的“全省站首位，全国列前位”工作目标的重要体现，并成功入选为2021年全国大众创业万众创新活动周主题展示项目。学员们纷纷表示将严格遵守培训纪律，自觉服从培训安排，发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，坚持学有所用、学以致用，不断提升自己的就业创业能力。