南昌市残联2019年第十期淘宝“云客服”培训班开班

2019-10-25 4379

10月24日上午，南昌市残联2019年第十期淘宝“云客服”培训在南昌科创职业技术学校正式开班。本期培训班共有学员13名。

此次培训采取理论与实操相结合的方式进行，培训内容主要涵盖计算机应用基础、电子商务基础知识、云客服基础知识、客服服务技巧、考试注意事项等方面，并组织开展“云客服”操作技能培训、上机测试、心理测试，提升残友“云客服”上机操作能力。

截至目前，我市共举办了25期淘宝“云客服”培训班，培训学员491名，结业464名，上岗就业376名，就业率达81%。

            （就业中心   图文  余艳）