2024-03-29 766 来源:红谷滩区残联
为稳步提升综合窗口中残疾人工作效能,进一步提高工作人员残联业务能力和水平,3月22日下午,红谷滩区九龙湖街道便民服务中心召开残联公共服务业务培训会。
会上,相关工作人员轮番授课,学习培训残疾人新办证、两项补贴办理、辅具申领等流程指南,以备不时之需。围绕本次残联工作基础培训还重点对行政许可赋权事项进行了详细讲解。工作人员针对业务实际办理过程中“代办代申”、“责任认定”等痛点、难点展开讨论,并进行现场分析和解答。
通过本次业务培训会,九龙湖街道公共服务办、便民中心综合窗口工作人员加深了对残疾人业务的理解和认识,提升业务衔接能力。下一步,街道残联将继续增强主动靠前服务意识,优化残疾人办事程序,协力营造主动、用心、高效服务环境,让自觉服务、精准服务、高效服务成为常态。
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