服务联系卡，情系残友心

2017-10-23 1742 作者：zz 来源：本站

为进一步提高康复服务质量，规范康复服务行为，为残友办实事、做好事、解难事，南昌市残疾人康复中心设计印制“服务联系卡”的在康复科普宣传周中发挥了重要作用。

“服务联系卡”名片大小，一面印有残疾人工作者恪守的“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德；一面印有市残疾人康复中心的服务内容、业务电话，办公地址等。南昌市残疾人康复中心各县区乡镇开展康复科普宣传中，向前来咨询的居民和残友发放了该“服务联系卡”。小小服务联系卡，在残疾人康复工作者和残友之间架起了桥梁，同时为增强康复服务意识，提升康复服务质量，要求工作人员接到群众或残友咨询电话要认真倾听、仔细记录、热心解答；面对通过此“服务联系卡”上门来办事的群众和残友，要热情接待、耐心解释、诚心解难，切实发挥卡片沟通残友、服务残友、便利残友的有利作用。