红谷滩区残联开展“红谷连心会”红谷手语进政数局活动

2023-05-11 910 作者：肖妃钰 来源：红谷滩残联

政数局窗口服务人员作为各项惠残助残政策的宣传说明者，为使其更好地服务残疾人等特殊群体，5月10日红谷滩区残联开展“以指尖上的爱,传政数助残情”——“红谷连心会”红谷手语进区政数局活动，区政务服务大厅的窗口人员共25人参加此次活动。

此次活动区残联邀请手语老师杨铭芝为窗口服务人员进行手语培训。培训中，杨老师结合窗口工作所涵盖的业务及听力障碍人士在办理业务过程中可能会遇到的问题，进行了模拟与讲解，讲授基本的手语表达，如“你好”、“请坐”、“您有什么事”、“我可以帮助您”、“请给我身份证、残疾证、评定表”等常用语。从单词到短句，循序渐进的教学手法让参训人员很快进入状态，现场学习氛围十分活跃，大家认真练习，积极配合。

此次活动让政数局窗口工作人员掌握了基本的手语交流技能，不仅提升了无障碍服务水平，也让听障群众办理业务更加便捷，进一步推动扶残助残的良好社会风尚养成。