2023-04-10 777 来源:就创中心
3月31日,南昌市残联2023年第一期淘宝“云客服”培训班在南昌科创职业技术学校圆满结业。此次培训班为期一个月,共有12名学员顺利通过了考试,成功上岗实现了居家就业。
本次培训邀请了深圳残友集团的专业讲师进行授课,培训内容主要涵盖计算机应用基础知识、电子商务基础知识、云客服基础知识、客服服务技巧等方面,并组织开展“云客服”操作技能培训、上机测试、云客服专业技能测试。培训期间,市残联安排专人全程跟班,负责教学保障工作。
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培训是手段,就业是目的。市残联通过开展淘宝“云客服”培训项目,极大地激发了残疾人就业创业的内生动力。学员们纷纷表示通过此次培训得到了许多收获,他们感谢市残联和培训机构提供了宝贵的技能学习平台,今后将把所学的知识运用到生活与工作中,以积极向上的心态勇敢面对未来的困难与挑战。
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